Odbiór mieszkania to jeden z najważniejszych momentów w całym procesie zakupu nieruchomości. Dla wielu osób oznacza to spełnienie marzenia o własnym „M”. Jednak nawet po podpisaniu aktu notarialnego i odebraniu kluczy warto pamiętać, że pewne prawa nabywcy nadal obowiązują – szczególnie te związane z rękojmią i gwarancją. Czym się różnią i jak z nich korzystać?

⸻

Czym jest rękojmia?

Rękojmia to ustawowo zagwarantowana ochrona kupującego, przysługująca z mocy prawa. Oznacza to, że nie trzeba zawierać żadnych dodatkowych umów – obowiązuje automatycznie. W przypadku zakupu mieszkania od dewelopera, rękojmia trwa 5 lat od daty odbioru nieruchomości.

Dotyczy ona wad fizycznych (np. pękające tynki, nieszczelne okna, wilgoć, źle wykonana instalacja) oraz wad prawnych (np. nieuregulowany stan prawny gruntu).

Kupujący może w ramach rękojmi:

• żądać usunięcia wady (np. naprawy usterki),

• złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,

• w skrajnych przypadkach – odstąpić od umowy (np. gdy wada jest istotna i niemożliwa do naprawy).

⸻

A co z gwarancją?

Gwarancja to dobrowolne zobowiązanie dewelopera lub wykonawcy do naprawy ewentualnych usterek w określonym czasie. Jej udzielenie nie jest obowiązkowe i warunki gwarancji ustala sam gwarant – może to być np. producent okien, drzwi czy windy.

Gwarancja zazwyczaj trwa od 1 do 5 lat, a jej zakres może być węższy niż rękojmia. Przykładowo, deweloper może udzielić gwarancji na instalację grzewczą na 2 lata, ale jeśli po 3 latach ujawni się wada wynikająca z błędnego montażu – nadal można dochodzić roszczeń z tytułu rękojmi.

⸻

Jak zgłosić usterkę?

Jeśli po odbiorze mieszkania zauważysz wadę – np. przeciekający kran, odpadający tynk czy niedziałającą wentylację – masz prawo to zgłosić.

Warto:

1. Złożyć reklamację pisemnie (najlepiej e-mailowo lub listem poleconym) – opisz dokładnie, czego dotyczy usterka i załącz zdjęcia.

2. Zachować potwierdzenie zgłoszenia – przyda się, jeśli sprawa będzie wymagała interwencji prawnej.

3. Wyznaczyć termin na usunięcie usterki – np. 14 dni.

4. Nie naprawiać samodzielnie, jeśli nie masz pewności, że to nie wpłynie na dalsze roszczenia.

⸻

Co jeśli deweloper nie reaguje?

Brak odpowiedzi lub unikanie napraw przez dewelopera nie oznacza, że tracisz swoje prawa. Możesz:

• wysłać wezwanie do usunięcia wady,

• zgłosić sprawę do powiatowego rzecznika konsumentów,

• wystąpić na drogę sądową (jeśli sytuacja tego wymaga).

Masz na to 5 lat od dnia odbioru, ale im wcześniej zgłosisz usterkę – tym większe szanse na sprawne rozwiązanie.

⸻

Warto wiedzieć

• Po odbiorze technicznym masz prawo zgłaszać usterki także później, nawet jeśli nie zostały zauważone w trakcie odbioru.

• Jeśli deweloper usunie wadę, a ta wróci – możesz ponownie zgłosić reklamację.

• Ochrona z rękojmi nie wymaga żadnych opłat ani formalnych wniosków – wystarczy zgłoszenie.

⸻

Zakup mieszkania to nie tylko emocje, ale też formalności. Wiedza o rękojmi i gwarancji daje Ci realne narzędzia do zadbania o swoje prawa jako właściciela nowego lokum. Nie musisz być prawnikiem, by wiedzieć, że Twoje mieszkanie ma być bezpieczne, sprawne i zgodne z umową – a jeśli coś jest nie tak, masz prawo domagać się naprawy.

Jeśli jesteś na etapie odbioru mieszkania lub już mieszkasz i pojawiły się usterki – nie zwlekaj, działaj. To Twój komfort i Twoje prawo.