Zakup mieszkania od dewelopera to jedna z najważniejszych decyzji finansowych w życiu. Nic więc dziwnego, że kupujący chcą mieć pewność, że ich nowe M będzie wolne od usterek — a jeśli się pojawią, zostaną szybko i skutecznie usunięte.
W 2025 roku obowiązują jasne zasady wynikające z Kodeksu cywilnego oraz ustawy deweloperskiej. Przepisy te zapewniają kupującym realną ochronę i precyzyjnie regulują, za jakie wady odpowiada deweloper.
Poniżej wyjaśniamy w prosty sposób, jakie prawa przysługują kupującemu, jak działa rękojmia oraz czego można domagać się od dewelopera — zarówno przy odbiorze mieszkania, jak i już po wprowadzeniu się.
⸻
Dlaczego te przepisy są ważne?
W przeszłości kupujący często zastanawiali się, jaka umowa gwarantuje ochronę — deweloperska, rezerwacyjna czy przeniesienia własności.
Obecne regulacje jasno wskazują, że typ umowy nie ma znaczenia — kupujący jest chroniony z tytułu rękojmi niezależnie od tego, jaki dokument podpisał.
To duże ułatwienie i większa pewność prawa.
⸻
Co to jest rękojmia i jak długo obowiązuje?
Rękojmia to ustawowa odpowiedzialność dewelopera za wady fizyczne i prawne nieruchomości.
W 2025 roku obowiązują wciąż te same kluczowe zasady:
✔ Rękojmia trwa 5 lat od odbioru mieszkania
✔ W tym czasie kupujący może zgłosić każdą wadę
✔ Deweloper musi ją naprawić, chyba że udowodni winę użytkownika
To ważne, ponieważ część usterek ujawnia się dopiero po kilku miesiącach lub latach, np.:
– pęknięcia tynków
– zawilgocenia narożników
– nieszczelne okna
– problemy z instalacjami
⸻
Jakie wady deweloper ma obowiązek naprawić?
Kupujący może zgłosić każdą usterkę, która sprawia, że lokal:
– nie jest zgodny z umową,
– nie nadaje się do prawidłowego użytkowania,
– jest wykonany niezgodnie ze standardem.
Najczęstsze wady podlegające naprawie:
1. Wady konstrukcyjne
Pęknięcia ścian, nieszczelności, nieprawidłowości wykonawcze.
2. Wady instalacji
Problemy hydrauliczne, elektryczne, wentylacyjne, nieszczelności.
3. Wady stolarki
Nieszczelne okna, źle działające drzwi, uszkodzone mechanizmy.
4. Wady wykończeniowe
Krzywe ściany, niedokładne łączenia, nierówne posadzki, odpryski, uszkodzenia.
5. Wady części wspólnych
Windy, garaże, klatki schodowe, korytarze — również podlegają rękojmi.
Kupujący nie musi znać się na budownictwie — wystarczy zgłosić zauważoną nieprawidłowość.
⸻
Jak wygląda proces zgłaszania usterek?
W 2025 r. obowiązują jasne terminy:
1️⃣ Zgłoszenie wady
Mailowo, pisemnie lub przez formularz. Ważne, by mieć potwierdzenie.
2️⃣ Deweloper ma 14 dni na odpowiedź
✔ Uznaje reklamację
✔ Odrzuca ją z uzasadnieniem
Brak odpowiedzi = automatyczne uznanie reklamacji.
3️⃣ Naprawa w rozsądnym terminie
Zazwyczaj 30 dni, chyba że usterka wymaga dłuższego czasu — wtedy deweloper musi to wyjaśnić.
4️⃣ Prawa kupującego
Jeśli wada nie zostanie usunięta:
✔ kupujący może żądać obniżenia ceny,
✔ a w przypadku istotnej wady — odstąpić od umowy.
To daje kupującemu bardzo silną pozycję.
⸻
Czy deweloper może odmówić naprawy?
Tak, ale tylko w trzech sytuacjach:
– gdy wykaże winę użytkownika,
– gdy wada nie istnieje,
– gdy mieści się w normach technicznych.
W praktyce większość zgłoszeń jest rozpatrywana na korzyść kupującego.
⸻
Dlaczego obecne przepisy są korzystne dla kupujących?
✔ Jasne zasady i terminy
✔ 5 lat ochrony
✔ Jeden tryb odpowiedzialności dla wszystkich umów
✔ Silna pozycja klienta w sporze
✔ Prosty proces zgłaszania usterek
Dzięki temu zakup mieszkania w 2025 roku jest bezpieczniejszy i bardziej przewidywalny.
⸻
Kupujący mieszkanie od dewelopera w 2025 roku może liczyć na szeroką ochronę wynikającą z rękojmi. Przepisy są precyzyjne, a deweloper ma jasno określone obowiązki.
W praktyce oznacza to większe bezpieczeństwo i pewność, że wady lokalu zostaną usunięte — nawet kilka lat po odbiorze.